- Общие положения.
1.1. ООО «Здравушка», именуемое в дальнейшем «Компания», осуществляет выпуск собственных Дисконтных карт, владельцем которых является Компания.
1.2. Для целей настоящего Положения Дисконтной картой является идентификационный документ, подтверждающий право на получение скидок в медицинских центрах и салонах оптики «Здравушка». Реализация товаров (работ, услуг) с применением дисконтных карт подразумевает снижение их цены в рамках конкретной сделки и определяет рыночную цену товаров (работ, услуг).
1.3. Предоставление розничным покупателям скидки на товар (работы, услуги) посредством применения Дисконтных карт обусловлено следующими целями:
- обеспечение высокого качества взаимодействия Компании с покупателями всех статусов и на этой основе совмещения конкурентных цен;
- увеличение объемов продаж и дальнейшего роста прибыльности Компании;
- стимулирование потребительского спроса на услуги Компании;
- формирование приверженности потребителя к своим торговым маркам;
- завоевание новых и удержание старых потребителей;
- определение условий договоров с покупателями товаров Компании, содержащих условия о предоставлении скидок, включение в них законодательно установленных требований и исключение из них условий, противоречащих законодательству, а также неполных, двусмысленных и противоречивых требований;
- заключение договора розничной купли-продажи на условиях, которые могут быть надлежащим образом выполнены Компанией и покупателем.
1.4. В медицинских центрах и салонах оптики «Здравушка» действуют следующие виды Дисконтных карт:
Название Дисконтная карта «Здравушка» | Предоставляемая скидка Изменяется в зависимости от накоплений на карте от 3 до 15%* | Вид карты |
1.5. Компания может выпускать Дисконтные карты иного образца, в том числе с нанесением логотипов партнеров.
* Скидки по Дисконтной Карте не распространяются на товары со специальными ценами и товары с ограниченной скидкой, если иное не предусмотрено условиями проводимых акций.
- Условия получения Дисконтной карты «Здравушка».
2.1. Условиями получения Дисконтной карты «Здравушка» является совершение покупателем — физическим лицом единоразовой покупки на любую сумму в любом медицинском центре или салоне оптики «Здравушка» и заполнение анкеты, прилагаемой в качестве Приложения 1 к настоящему Положению (далее – Анкета).
2.2. Для получения Дисконтной карты «Здравушка» покупатель обязан заполнить Анкету) и расписаться в ней, что означает согласие покупателя с настоящим Положением. В Анкете покупатель указывает следующие сведения:
- полное имя: фамилия, имя, отчество. Полное имя должно соответствовать имени в документе, удостоверяющем личность. Данное поле является обязательным для заполнения;
- пол,
- дата рождения,
- номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты, по которым Владелец Дисконтной карты предпочитает получать информацию о предложениях в медицинских центрах и салонах оптики «Здравушка», новых программах, проводимых Компанией.
Для изменения данных, указанных в Анкете, а также для прекращения обработки Компанией анкетных данных путем прямых контактов с помощью средств связи владельцу Дисконтной карты необходимо:
- оставить заявку в любом медицинском центре или салоне оптики «Здравушка», сообщив номер мобильного телефона и номер Дисконтной карты;
- либо на сайте www.zdravushka.net через форму обратной связи.
2.3. Для обеспечения возможности Компании своевременно оповещать Владельца Дисконтной карты о возможных изменениях условий обращения Дисконтных карт, а также информировать о рекламных акциях, проводимых Компанией в медицинских центрах и салонах оптики «Здравушка», Покупатель обязан заполнить как минимум одно из следующих полей Анкеты:
- номер мобильного телефона,
- адрес электронной почты.
В случае незаполнения обоих из указанных выше полей Анкеты Компания вправе отказать покупателю в выдаче Дисконтной карты.
2.4. Информация, получаемая Компанией из Анкет, используется Компанией с соблюдением Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных», в том числе используется исключительно для исполнения договора розничной купли-продажи (например, для идентификации клиента при предоставлении ему скидки по дисконтной карте или для восстановления утраченной карты с сохранением накоплений) и заключения новых договоров с субъектом персональных данных (предложения заключить договор купли-продажи товаров), а также для информирования владельцев Дисконтных карт о предложениях в медицинских центрах и салонах оптики «Здравушка», новых программах, проводимых Компанией.
2.5. Подписывая Анкету, каждый покупатель тем самым подтверждает свое согласие на использование предоставленной информации Компанией в маркетинговых и/или рекламных целях, методами, которые не нарушают действующее законодательство РФ (в т.ч. путем передачи третьим лицам).
2.6. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе в Анкете, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Владелец Дисконтной карты самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.
2.7. Персональные данные, указанные в Анкете, хранятся в информационной системе «Здравушка». Информационная система «Здравушка» представляет собой совокупность персональных данных о Владельцах Дисконтных карт, полученных из данных о сделках, Анкет и иных источников информации, а также информационные технологии и технические средства, позволяющие осуществлять обработку персональных данных.
2.8. В целях привлечения новых клиентов и исполнения обязательств в рамках партнерских соглашений Компания вправе организовывать распространение своих Дисконтных карт в магазинах других торговых сетей без условия совершения покупки. При этом Дисконтная карта, выданная клиенту торговой сети-партнера, активируется лишь после заполнения держателем данной карты Анкеты в соответствии с п.2.2 – 2.7 настоящего Положения в любом медицинском центре или салоне оптики «Здравушка» и регистрации карты в Информационной системе «Здравушка».
- Правила пользования Дисконтными картами «Здравушка».
3.1. Дисконтная карта является собственностью Компании.
3.2.Дисконтная карта «Здравушка» является приложением к публичному договору розничной купли-продажи и элементом маркетинговой политики Компании. Дисконтная карта «Здравушка» является подтверждением права предъявителя данной карты требовать скидку, с одной стороны, и обязанности Компании в течение срока действия карты предоставить владельцу карты скидку, равную номиналу данной карты, при приобретении им товара из ассортимента и по ценам, представленным в месте реализации товара на день заключения договора розничной купли-продажи, с другой стороны.
3.3. Скидка по Дисконтной карте начинает действовать сразу после регистрации карты на кассе.
3.4. Срок действия Дисконтной карты не ограничен.
3.5. Дисконтная карта действительна при приобретении товаров и услуг во всех медицинских центрах и салонах оптики «Здравушка», как за наличный, так и за безналичный расчет.
3.6. Скидка по Дисконтной карте предоставляется только при предъявлении карты лицом, на имя которого оформлена данная карта. Сотрудники магазина могут предложить покупателю предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае отсутствия такого документа или при расхождении имен владельца документа и предъявителя Дисконтной карты сотрудник имеет право отказать в предоставлении скидки и изъять карту из обращения.
3.7. Дисконтная карта не подлежит передаче третьим лицам.
3.8. Во время проведения акций, при которых покупателю предоставляется скидка выше, чем соответствующая его карте, суммы покупок на карту зачисляются, карта покупателя на кассе применяется.
3.9. Во время проведения специальных акций потенциальным клиентам могут выдаваться Дисконтные карты с уже установленными скидками, превышающими начальную. А существующим – предлагаться условия, при выполнении которых происходит ускоренное накопление суммы на карте.
3.10. При покупке товаров по специальной цене (отмеченные специальными ценниками) и с ограниченной скидкой скидка по Дисконтной карте не предоставляется, но при этом стоимость таких товаров зачисляется в накопительную часть Дисконтной карты.
3.11. Скидки, предоставляемые по Дисконтной карте, могут быть ограничены по определенным товарам или услугам. На текущую дату установлены следующие ограничения, которые могут изменяться по желанию Компании:
Наименование товара или услуги Лабораторная диагностика Врачебный приём Контактные линзы Очковые линзы Аксессуары и прочие товары | Максимальный процент скидки 10% 10% 10% 10% 10% |
3.12. Компания вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления Владельца Дисконтной карты аннулировать Дисконтную карту, если:
- Дисконтная карта не используется более двенадцати месяцев подряд без уважительных причин.
- Владелец Дисконтной карты нарушает правила использования Дисконтной карты.
- установлен факт совершения мошеннических действий Владельцем Дисконтной карты в отношении имущества Компании.
3.13. Каждая Дисконтная карта имеет свой уникальный номер и предъявляется продавцу – кассиру до совершения покупки.
3.14. Условия предоставления скидок и их размеры могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке без специального уведомления Владельцев Дисконтных карт. Информация об этом доступна на сайте Компании по адресу www.zdravushka.net, либо у продавцов – консультантов в медицинских центрах и салонах оптики «Здравушка». Поскольку условия предоставления скидок и их величина могут изменяться, Владельцы Дисконтных карт вправе рассчитывать на величину скидок, действующую на момент покупки.
3.15. При утере или порче Дисконтная карта восстанавливается при условии правильного заполнения Анкеты (читаемость и правильность указанных данных) при выдаче карты с сохранением накоплений на ней. В случае утери карты более трех раз в течение шести месяцев Компания вправе отказать клиенту в замене Дисконтной карты. При замене утерянной Дисконтной карты на новую утерянная карта блокируется.
- Дополнительные правила пользования Дисконтной Картой «Здравушка».
4.1. Размер предоставляемой по карте скидки зависит от суммы накоплений на карте (см. Таблицу накопления скидок).
4.2. Сумма покупок зачисляется на Дисконтную карту «Здравушка» автоматически при оплате покупки.
4.4. Узнать о текущей сумме накоплений на карте можно в медицинских центрах и салонах оптики «Здравушка» у продавцов-консультантов.
Таблица накопления скидок
Начальная сумма накопления, руб. | Конечная сумма накопления, руб. | % скидки |
0 | 2999,99 | 3% |
3000 | 9999,99 | 5% |
10 000 | 19 999,99 | 10% |
От 20 000 | 15%* |
* Скидка 15% распространяется на медицинские оправы, детские оправы, солнцезащитные очки.
- Иные условия.
8.1. Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в условия обращения Дисконтных карт в любое время без предварительного уведомления Владельцев Дисконтных карт. Информация об указанных изменениях доступна на сайте Компании www.zdravushka.net, а также у продавцов-консультантов медицинских центров и салонах оптики «Здравушка» с указанием момента введения в действие. Владелец Дисконтной карты должен самостоятельно отслеживать изменения в условиях обращения Дисконтных карт.
8.2. Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Владельцев Дисконтных карт. Компания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием. Компания гарантирует защиту личных данных, предоставленных клиентом при регистрации и данных, полученных при использовании карт.